ការប្រគល់ទំនិញ

របៀបដែលសំណងដំណើរការ

សំណងត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈ ទីផ្សារ មិនមែនរវាងអ្នក និងអ្នកលក់ដោយផ្ទាល់ទេ។ អ្វីៗទាំងអស់កើតឡើងនៅលើកម្មង់នោះផ្ទាល់។

នៅពេលកម្មង់ត្រូវបានសម្គាល់ថាបានដឹកជញ្ជូនរួច ការស្នើសុំសំណងនឹងបង្ហាញនៅលើកម្មង់នោះក្នុង កម្មង់របស់អ្នក។ រយៈពេលគឺ ២៤ ម៉ោង គិតចាប់ពីពេលដឹកជញ្ជូន។ នៅពេលរយៈពេលនេះបញ្ចប់ អ្នកលក់ត្រូវបានបង់ប្រាក់រួច ហើយអ្នកលែងអាចស្នើសុំសំណងតាមវេទិកាបានទៀតទេ។

របៀបស្នើសុំសំណង

១. បើកកម្មង់ ហើយជ្រើសរើសមូលហេតុ — ទំនិញមិនដូចការពិពណ៌នា ទទួលបានទំនិញខុស ទំនិញមកដល់ក្នុងសភាពខូច ខ្វះគ្រឿងបន្លាស់ ឬគ្រឿងបន្ថែម គុណភាពមិនដូចការរំពឹងទុក ឬពិពណ៌នាបញ្ហាតាមពាក្យរបស់អ្នកផ្ទាល់។ ២. ទីផ្សារ ពិនិត្យសំណើ។ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការសម្រេច។ ៣. ប្រសិនបើត្រូវបានអនុម័ត សូមខ្ចប់ទំនិញ ហើយផ្ញើត្រឡប់ទៅអ្នកលក់វិញតាម Grab។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់វិញគឺជាបន្ទុករបស់អ្នក។ សូមបញ្ចូលតំណតាមដាន Grab ទៅក្នុងកម្មង់ បន្ទាប់ពីផ្ញើរួច។ ៤. អ្នកលក់បញ្ជាក់ថាទំនិញបានមកដល់។ ៥. ទីផ្សារ ផ្ញើសំណងរបស់អ្នកតាមការផ្ទេរប្រាក់ ABA។

អ្វីដែលត្រូវបានសងវិញ

អ្នកនឹងទទួលបានសងតម្លៃទំនិញ ដកបញ្ចុះតម្លៃណាមួយដែលបានប្រើ។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនត្រូវបានសងវិញទេ — វាត្រូវបានបង់ទៅអ្នកបើកបរ Grab ដែលបាននាំកម្មង់មកឱ្យអ្នករួចហើយ។

ប្រសិនបើសំណើរបស់អ្នកត្រូវបានបដិសេធ

កម្មង់នឹងត្រឡប់ទៅស្ថានភាពដឹកជញ្ជូនរួចវិញ ហើយលទ្ធផលនឹងបង្ហាញនៅលើកម្មង់នោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្រប សូមទាក់ទងជំនួយ ទីផ្សារ ហើយយើងនឹងពិនិត្យម្តងទៀត។ ការសម្រេចចិត្តរបស់ ទីផ្សារ គឺជាចុងក្រោយក្នុងករណីវិវាទ។

សូមពិនិត្យកម្មង់នៅពេលវាមកដល់

រយៈពេល ២៤ ម៉ោង គឺខ្លីដោយចេតនា — វាជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកលក់ទទួលបានប្រាក់រហ័ស។ សូមបើកកញ្ចប់ ហើយពិនិត្យទំនិញនៅពេលអ្នកបើកបរនៅទីនោះ ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន។